NC-8000 устанавливали в 2021 году, устанавливали в Крафт-Казани как компания интегратор.
Отказоустойчивость и надежность - 10 баллов из 10.
Внешний вид - 7 баллов из 10.
Удобство и функциональность корпуса - 8 баллов из 10.
Удобство подключения оборудования к контроллеру - 10 баллов
Функциональность платы контроллера (имеется в виду, достаточна ли память, быстродействие, и проч.) - 10 баллов
Техническая документация - 9 баллов из 10.
Техническая поддержка - 10 баллов из 10.
Насколько сложно работать с NC-8000 новичку и эксперту - новичку 5 баллов из 10, эксперту - 10 баллов.
Контроллеры NC-8000 устанавливаем постоянно, позавчера последний раз ставили. Раньше ставили 2000е контроллеры, у них лет через 5 выходили из строя блоки питания (конденсаторы сдыхали). Насколько я понимаю, 8000-й это продолжение 2000-го. Хорошие контроллеры. Отказоустойчивость можно оценить 9 из 10. По поводу отказоустойчивости - поскольку мы работаем много, приходится и с гарантийными случаями сталкиваться, на одном например было нерабочее реле.
Внешний вид не важен. Он обычно прячется. Если нужен небольшой - мы берем D-шный контроллер. То есть в своем промышленном дизайне они нормальные единственное что я бы переделал, вот, в принципе переделал бы это вводы кабелей они сделаны не очень удобно и там есть к чему стремиться.
То есть там постоянно приходится это все расцверливать. Мне кажется, что если бы сделали больше вариантов ввода кабелей, было бы намного лучше.
То есть удобство подключения оборудования к контроллеру по десятибалльной шкале это 5 из 10.
Техническая документация - 8 из 10 - там есть, как сказать, есть нюансы. Есть техническая документация для монтажников, есть техническая документация для настройщиков, есть техническая документация для пользователей. В принципе, с пользовательской мы не особо контактируем. А документация для инсталлятора, и для настройщика - на 8 из 10 баллов, там все понятное.
Фуциональности платы контроллера - там не хватает некоторых таких простых функций, мы в общем-то это обсуждали. То есть вот функция, например, хозяин в доме, она реализована не совсем так, как, ну то есть там было бы неплохо ее разнообразить. Потому что вот сделать, например, как-то этого хозяина в доме для одно-считывательного варианта. Сейчас мы это все реализуем через перекидное реле, через такую костыльку.
А хотелось бы, в общем-то, просто с использованием карточки.
Техническая поддержка - 7 из 10, она отзывчивая, но не всегда решает вопросы.
Сложность работы для новичка и эксперта - давайте определимся, что значит работать. То есть вся основная работа она же на уровне сервера, если прикрутить провода к NC-8000, это не сложно, это любой монтажник в общем-то справляется. Что новичок, что не новичок.
А настройка именно на уровне программного обеспечения ну вот туда, ну если вообще лучше не соваться, то есть это относится к системе в целом, а не к конкретному контроллеру, это настройка именно всей экосистемы парсековской.
В принципе всё. Нет, они хорошие, живут, работают на уровне оборудования. Может там, конечно, оно где-то в чем-то и устарело в плане промышленного дизайна, но, условно говоря, работает - не трогай, потому что все уже привыкли, кто этим занимается. Очень хорошо, что вы с новыми продуктами не пытаетесь поменять. Это как молоток. Что можно с ним сделать? Можно сделать пластиковую ручку. Можно там сделать ему не скользящую ручку, но желательно оставить его молотком, к которому все привыкли. У вас, в принципе, оно получается.
Сергей, компания "Морзе", г. Санкт-Петербург
Как давно работаете с NC-8000? — 10 лет
Оцените его отказоустойчивость и надежность по 10 бальной шкале — 10
Оцените его внешний вид по 10 бальной шкале — 10
Оцените удобство и функциональность корпуса по 10 бальной шкале, может прокомментируете — 10
Удобство подключения оборудования к контроллеру по 10 бальной шкале — 10
Функциональность платы контроллера (имеется в виду, достаточна ли память, быстродействие, и проч.) по 10 бальной шкале — зависает при долгом использовании. идентификаторы не загружаются. приходится перезагружать по питанию
Техническая документация по 10 бальной шкале — 10
Техническая поддержка по 10 бальной шкале — 10
Насколько сложно работать с NC-8000 новичку и насколько сложно эксперту по 10 бальной шкале — новичку — 5, эксперту — 9
Антон, компания-исталлятор, Санкт-Петербург
Мы очень давно ставим контроллеры NC-8000, где-то с 2020го года.
Надежность и отказоустойчивость - 8 из 10. У меня следующее, то что касается NC-8000-D - некорректно отображается на одном из объектов, Всеволожский мясокомбинат, не всегда состояние сети корректно отображается. Индикация на самом контроллере - это первое. А что касается NC-8000 в корпусе у меня частая проблема, но не конкретно с ним, а вообще со всем парсеком, реле бывает выходит из строя. Замковая, которая на замок.
А вы же ставите защитный диод на замке?
Диоды ставим, да. Но там реле выходит из строя, я так думаю, что не из-за того, что там стоит или не стоит защитный диод. Это просто не самое лучшее реле ставят на плату.
Внешний вид - 9 из 10. Внешний вид вообще не важен.
Удобство подключения оборудования к контроллеру - 8 из 10. Достаточно хорошо.
Удобство и функциональность корпуса - 7 из 10. не нравится, как крышка сделана, соответственно, у Парсека. Закрываете крышку, её бывает клинит, плюс пластик петель дубеет слегонца от старости лет, если крышку необходимо снять, вот эта защёлка, которая крышкой сделана, она лопается очень часто. И на тысячных так было, и на восьмитысячных, по-моему, на всех.
Техническая документация - вполне устраивает. 10 из 10. Единственное, мне не нравится, что перестали в комплекте вкладывать инструкцию. Ну, я не знаю, что здесь с чем-то целом. То есть, иногда на объектах, где нет интернета, если я лично сам не присутствую, а человек в первый раз его ставит, схемка есть, конечно, на крышке, а паспорта подробного нет, в комплекте к устройству.
Функциональность платы контроллера NC-8000 - всё устраивает. Всё устраивает, угу. Здесь и полно. Здесь и функциональность. Техническая поддержка по десятибалльной шкале?
Техническая поддержка - Ваша конкретно или московская? Ваша меня вполне устраивает. А московская не всегда, честно говоря. Какой-то более-менее интересный вопрос. Решается это, но надо пройти вот этих молодых специалистов, которые иногда очень крикнувшиеся.
Насколько сложно работать с NC-8000 новичку и насколько сложно эксперту - порог входа, мне кажется, довольно низкий. То есть там ничего сложного. Я не считаю себя суперэкспертом, конечно, но тем не менее достаточно просто. Новичку - 7 из 10, а эксперту - 10 из 10.
Александр, компания-инсталлятор, г. Санкт-Петербург.
Мы давно работаем с NC-8000, да, выхода в строя нет. Единственное, релейный модуль, который отвечает за включение и выключение внешних устройств. Он бывают залипает, и вот, конечно, не очень приятно.
А вы устанавливаете защитный диод на электромагнитных замки?
Да, естественно, конечно. Нагрузка все равно бывает, в некоторых моментах замки эти стоят закрытые подолгу, и все идет питание через реле. И реле часто используется: включить, выключить, включить, выключить. Через какое-то время они выходят из строя. У меня уже было, я не знаю, ну, может, контроллеров 40, наверное, уже так вышло из строя.
А это какой процент?
Ну, где-то процентов, может быть, 30 из всех. Выходит из строя.
А это не решается, если замок отдельно запитать от блока питания, а не через реле?
Да, вот я иногда так и делаю. Я ставлю уже более-менее мощный реле, а вот этим маленьким реле я просто выключаю маленькую нагрузку. Чем больше это реле выключает нагрузку, чем больше нагрузку он берет, соответственно как бы тем меньше живет. Чем меньшую нагрузку он вырубает, соответственно он дольше живет.
Помогает?
Ну, естественно, да, помогает. Все-таки мощные реле, которые предназначены для других целей, но работают до 12 вольт, это в основном автомобильные, они выдерживают много чего.
Если предлагать - это надо уже отдельный блок доделывать, потому что здесь-то я это делаю всё это на коленках с реле, это автомобильное по-моему 85-е реле называется, оно-то может нагрузку выдержать причем такую хорошую.
А вот эта вот проблема, она связана усилием удержания замка или всё равно?
В основном да, кстати, происходит на те, которые идут на 500 кг. Не 500, а 500 кг. Трёхсотки нет, вопросов вроде бы никогда, хотя нет, были. Были даже трёхсотые замки, на них тоже вылетало. На 150-е, конечно, ничего не вылетало, ну, по крайней мере, я не помню.
И получается вы питаете иногда замки от платы, через плату, а иногда отдельно?
Нет, я не шибко пытаюсь мощное оборудование питать от того же контроллера, потому что есть вариант выхода блока питания.
Если что-то мощное, мы пытаемся отдельный блок питания оставить и выводить чисто только на реле, тем более у вас реле не триггерное, оно отдельное, так что там можно что угодно в принципе запитать.